Політика конфіденційності | Nella Ostrowo

Nella – Pokoje Gościnne

Останнє оновлення: 02.2026

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки персональних даних користувачів вебсайту Hello Nella – Pokoje Gościnne („Сайт”).

Адміністратором персональних даних є:
Nella – Pokoje Gościnne (Mateusz Meter)
Адреса об’єкта: 84-105 Ostrowo, ul. Sosnowa 53
Адреса e-mail: mateusz.meter@gmail.com

Адміністратор докладає особливої уваги до захисту приватності користувачів і безпеки оброблюваних персональних даних.

2. Обсяг зібраних персональних даних

Під час користування Сайтом можуть збиратися такі персональні дані:

ім’я та прізвище,
адреса e-mail,
номер телефону,
дані щодо бронювання, зокрема термін перебування, кількість осіб і перебування з домашньою твариною,
інші дані, добровільно надані у формах.

Надання даних є добровільним, але необхідним для реалізації бронювання або контакту.

3. Цілі обробки даних

Персональні дані обробляються з такими цілями:

обробка запитів, надісланих через форми,
реалізація процесу бронювання перебування,
контакт, пов’язаний із бронюванням або перебуванням,
ведення бухгалтерської та розрахункової документації, якщо це потрібно,
покращення роботи Сайту й аналіз статистики.

4. Завдаток і платежі

У межах процесу бронювання перебування стягується завдаток банківським переказом.

Сайт не обслуговує онлайн-платежі та платіжні картки. Фінансові дані користувачів не обробляються і не зберігаються на Сайті.

5. Google Analytics 4

Сайт використовує Google Analytics 4 (GA4) для аналізу статистики відвідувань і покращення якості послуг.

Google Analytics 4 може збирати такі дані:

IP-адреса (анонімізована),
інформація про пристрій і браузер,
час, проведений на сторінці,
відвідані підсторінки.

Ці дані обробляються анонімно і не дозволяють ідентифікувати користувача.

Більше інформації про правила обробки даних Google: https://policies.google.com/privacy

6. Файли cookies

Сайт використовує cookies з метою:

правильної роботи сайту,
аналізу статистики (Google Analytics),
покращення зручності користування.

Користувач може будь-коли змінити налаштування cookies у своєму браузері. Обмеження використання cookies може вплинути на деякі функції Сайту.

7. Правова підстава обробки даних

Персональні дані обробляються на підставі:

ст. 6 п. 1 літ. b GDPR – виконання договору або бронювання,
ст. 6 п. 1 літ. c GDPR – юридичні обов’язки,
ст. 6 п. 1 літ. f GDPR – законний інтерес адміністратора,
ст. 6 п. 1 літ. a GDPR – згода користувача, наприклад форми.

8. Період зберігання даних

Персональні дані зберігаються:

протягом тривалості бронювання та перебування,
після завершення перебування – протягом періоду, передбаченого законом,
до моменту відкликання згоди, якщо обробка здійснюється на її підставі.

9. Права користувача

Кожен користувач має право на:

доступ до своїх даних,
їх виправлення,
видалення („право бути забутим”),
обмеження обробки,
перенесення даних,
заперечення проти обробки,
відкликання згоди у будь-який момент.

Для реалізації своїх прав користувач може зв’язатися з Адміністратором електронною поштою.

10. Одержувачі даних

Персональні дані не продаються і не передаються третім особам, за винятком:

суб’єктів, що обслуговують Сайт, зокрема хостинг або IT,
суб’єктів, уповноважених на підставі правових норм.

11. Безпека даних

Адміністратор застосовує відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу або зміни.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія документа завжди доступна на Сайті.

13. Контакт

З питань, пов’язаних із захистом персональних даних, просимо звертатися: mateusz.meter@gmail.com